祥泰物業(yè):親情服務(wù)打造優(yōu)越生活環(huán)境
20150417
在這春暖花開(kāi)的時(shí)節,銅谷·鳳棲灣樓宇林立,鮮花盛開(kāi),小區內老人帶著(zhù)孩子休閑娛樂(lè ),處處展現著(zhù)她獨有的美,而這些都離不開(kāi)祥泰物業(yè)員工們的辛勤勞動(dòng)。
祥泰物業(yè)始終堅持精細管理、親情服務(wù),全心全意為業(yè)主提供貼心服務(wù)。記者來(lái)到物業(yè)辦公室,看到工作人員正在緊張有序的工作,對客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)回饋,面對前來(lái)咨詢(xún)的業(yè)主耐心解答。
在小區公共衛生方面,祥泰物業(yè)將戶(hù)外綠化衛生和樓宇衛生作為重點(diǎn)工作開(kāi)展。小區內每天有專(zhuān)人進(jìn)行垃圾清理,有專(zhuān)人負責樓道、電梯等區域的衛生打掃,每個(gè)單元都安放了垃圾箱。
在小區安保方面,祥泰物業(yè)嚴格執行門(mén)衛24小時(shí)值班制,不定期對小區進(jìn)行全方位巡邏。如今,祥泰物業(yè)已經(jīng)形成了健全的管理制度,親情化服務(wù)凸顯。隨著(zhù)服務(wù)水平的一步步提高,一個(gè)個(gè)問(wèn)題的務(wù)實(shí)解決,使廣大業(yè)主對祥泰物業(yè)的綜合滿(mǎn)意度不斷提升?!坝欣щy,找物業(yè)”已經(jīng)成為了鳳棲灣業(yè)主的口頭禪。
祥泰物業(yè)副總經(jīng)理牛超說(shuō):“2015年是新鳳祥集團企業(yè)文化元年,祥泰物業(yè)在新常態(tài)下,秉承“精細管理、提升服務(wù)、把客戶(hù)當作親人”的服務(wù)理念,從保潔綠化、工程維修、秩序維護、客戶(hù)接待四個(gè)專(zhuān)業(yè)方面入手,完善服務(wù)體系、提升服務(wù)品質(zhì),將全力為客戶(hù)打造整潔、舒適、安全的生活居住辦公環(huán)境?!保ㄓ浾?于遵彬 李福凱)